Siparişim hangi kargo ile gönderilecek?
• Siparişlerimiz Sürat Kargo firması firması ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.
Siparişim ne zaman gelir?
• Kargonuz tahmini olarak 2-4 iş günü içinde elinize ulaşır.
• Satın aldığınız ürünler ürün detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir. Satın aldığınız ürünlerin teslimat tarihine "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sayfasından da ulaşabilirsiniz.
• Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
• Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.
Teslimat ücreti var mı?
• Tüm siparişlerinizde Kargo ücretsizdir.
Yurtdışına teslimatınız var mı?
• Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimatımız var.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
• Kargo firmaları sadece iş günlerinde teslimat yapmaktadır.
Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?
Sürat Kargo tarafından:
• Hafta içi 08:30 – 18:00
• Cumartesi 08:30-14:00 saatlerinde teslimat yapılır.
• Pazar günü teslimat yapılmaz.